广东省人民来访接待厅已经建成，定于2017年1月23日正式启用，接待向省委、省政府表达诉求人员。现就广东省人民来访接待厅启用的有关问题通告如下：

　　一、广东省人民来访接待厅地址：广州市越秀区东风东路749号首层；联系电话：020—87004066；邮政编码：510080；接待来访人员时间：每周一至周五，上午8：30—12：00，下午2：00—5：30，节假日、双休日不安排接待来访人员。

　　二、广东省人民来访接待厅受理依照《信访条例》《广东省信访条例》规定的属信访部门受理的信访事项。不属信访部门受理的，来访人员应直接向有权处理机关反映。

　　三、广东省人民来访接待厅不受理越级向省委、省政府提出的信访事项。来访人员应先到本级党委、政府信访部门提出信访事项。

　　四、广东省人民来访接待厅在继续实行“开门候访”做法的同时，从2017年2月起试行预约接访的办法。来访人员可通过来电、广东信访微信公众号、广东信访手机APP或登录广东信访网，提出预约接访申请。

　　五、到广东省人民来访接待厅反映诉求人员，应遵守有关法律法规和广东省人民来访接待厅的有关规定，听从现场工作人员安排，依法按程序反映诉求。

　　六、设在省委、省政府的广东省人民来访接待室自2017年1月23日起停止使用，不再接待来访人员。向省委、省政府反映诉求的来访人员，请自行到广东省人民来访接待厅。

　　特此通告。

　　广东省信访局

　　2017年1月14日