根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布广东省人民政府办公厅2021年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告的电子版可在广东省人民政府门户网站（www.gd.gov.cn）下载。

　　一、总体情况

　　2021年，广东省人民政府办公厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，认真贯彻习近平总书记、党中央决策部署，按照国务院工作安排，围绕省委“1+1+9”工作部署，坚持以人民为中心，准确执行《条例》，贯彻落实国务院办公厅《2021年政务公开工作要点》，推动政务公开工作向纵深发展，以公开促落实、促规范、促服务。

　　（一）主动公开方面。2021年，通过省政府门户网站、《广东省人民政府公报》及官方微博微信等新媒体平台主动公开政府信息490条，其中规章14条、行政规范性文件81条、其他文件118条；省政府工作报告2条（中英文各1条）、人大代表建议及政协提案办理信息13条、财政预决算信息4条、政务动态类信息253条、其他信息5条。通过省政府新闻办公室举办新闻发布会56次，报道省政府常务会议50次，通过主流媒体延伸宣传解读重要政府文件76篇次，发布疫情相关信息2622条。

　　（二）依申请公开方面。强化服务理念，规范办理程序，积极主动作为，以完善制度为重点、以案例指导为抓手，扎实做好政府信息依申请公开工作。全年共收到依申请公开1151件，办理1148件，其中自然人申请件1021宗，法人或其他组织申请件127宗，均在法定期限内予以答复。予以公开及部分公开822宗，占71.6%；不予公开75宗，占6.5%；因本机关不掌握等原因无法提供193宗，占16.8%；不予处理54宗，占4.7%；其他处理4宗，占0.3%。信息公开类行政复议8起，诉讼2起，均维持结果。

　　（三）政府信息管理方面。加强和规范政府信息管理，全链条做好规章文件、政府工作报告、组织机构、财政预决算等重点政府信息公开，建立完善省、市、县三级主动公开目录，推动完成全省现行有效规章集中统一公开、规范性文件梳理更新，并提供在线查阅、检索、下载等服务。整合省政府门户网站、12345政务服务便民热线等线上资源，建立建成“广东省政策咨询综合服务平台”，为企业和群众提供“一号答”“一站式”政策咨询综合服务。推动历史规划（计划）归集公开，便于群众准确、快捷获取政府信息。

　　（四）平台建设方面。充分运用“数字政府”改革建设成果，加快全省政府网站适老化及无障碍改造，完成县级以上政府门户网站支持IPv6改造。建立完善广东省政府信息依申请公开平台，推动平台使用向基层延伸。切实发挥公报主动公开政府信息重要载体功能，全年共编发《广东省人民政府公报》36期，刊发省政府及其部门文件349份、政策解读材料28篇、人事任免信息16期。

　　（五）回应关切方面。强化政策解读回应，2021年通过省政府门户网站发布政策解读稿件399篇，同比增长63%。践行网上群众路线，规范网民留言办理，共收到网民给省政府主要领导有效留言17036条，已办理回复17023条。

　　（六）监督保障方面。围绕2021年政务公开工作要点、基层政务公开标准化规范化等重点工作，加强对基层政务公开一线人员的业务指导。进一步整合优化政务公开、政府网站和新媒体考评机制，促进政务公开工作补短板、强弱项。持续对全省560余家政府网站和3600余家政务新媒体开展日常监测、季度检查和年度考评，确保安全运行。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在不足：对全省政务公开工作的日常指导监督有待进一步加强，基础性政府信息公开有待进一步规范，重大政策发布解读有待进一步提质增效，政务公开平台建设有待进一步优化等。

　　下一步改进措施：落实好国办关于政务公开工作决策部署，做好省政务公开领导小组办公室日常工作，强化全省政务公开工作指导监督，科学开展考评培训；加强重点政务信息和基础性信息公开力度，进一步完善省、市、县三级主动公开基本目录清单，做好各类规划和重点领域信息公开，不断提升政府信息公开工作年度报告特别是基层政府年报质量。探索创新多渠道、全方位、立体式解读方式，加强省政府重要政策及政务活动的线上线下传播。紧盯意识形态安全加强平台建设管理，定期开展风险隐患排查和安全加固，着力强化政府网站和政务新媒体安全保障。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。

　　广东省人民政府办公厅2021年政府信息公开工作年度报告.pdf