2020年第137号

　　根据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》《广东省产品质量监督条例》等相关规定，广东省市场监督管理局开展了手机及手机充电器产品质量监督抽查，抽检任务由广东省通讯终端产品质量监督检验中心和威凯检测技术有限公司承担。现将有关情况通告如下：

　　一、手机产品质量监督抽查情况

　　本次共对我省流通领域（包括线上、线下）109家市场主体经营的160款手机产品质量开展了监督抽查，涉及我省深圳、珠海、佛山、河源、梅州、汕尾、东莞、湛江、清远、云浮等10个地市。经检验，发现14家市场主体经营的14款产品不合格。不合格项目主要有：标记和说明、电气绝缘、电气间隙、爬电距离、导体的端接、直插式设备、耐异常热、抗电强度、辐射杂散骚扰、电源端子和电信端口的传导骚扰、辐射连续骚扰等10个项目。

　　（一）标记和说明

　　本次抽查判定1款产品标记和说明项目不合格。主要不合格情况为：铭牌、标记不持久耐用，经擦拭试验后标记变得模糊不清或说明书缺少安全相关说明。标记和说明项目不合格产品名单见表1-1。

　　表1-1标记和说明项目不合格产品名单

　　（二）电气绝缘

　　本次抽查判定2款产品电气绝缘项目不合格。电气绝缘项目主要评估产品绝缘对电击危险的防护能力。该项目不合格，将会使绝缘失效，从而给使用者带来电击触电危险。电气绝缘项目不合格名单见表1-2。

表1-2电气绝缘项目不合格产品名单

　　（三）电气间隙、爬电距离

　　本次抽查判定4款产品电气间隙、爬电距离项目不合格。该项目主要考核产品绝缘是否会发生击穿现象。该项目不合格，将会导致电网危险电压直接输出到输出端，从而发生电击危险。电气间隙、爬电距离项目不合格名单见表1-3。

表1-3 电气间隙、爬电距离项目不合格产品名单

　　（四）导体的端接

　　本次抽查判定3款产品导体的端接项目不合格。该项目不合格，容易使危险导电件与次级电路之间的电气间隙减小，从而引发触电危险。导体的端接项目不合格名单见表1-4。

表1-4 导体的端接项目不合格产品名单

　　（五）直插式设备

　　本次抽查判定3款产品直插式设备项目不合格。直插式设备是安规测试中一个重要的项目，电源适配器的插销与220V电网电源连接，插销的尺寸若不合格，会使消费者在使用过程中触碰到带危险电压的插销，从而发生触电危险。直插式设备项目不合格名单见表1-5。

表1-5 直插式设备项目不合格产品名单

　　（六）耐异常热

　　本次抽查判定9款产品耐异常热项目不合格。耐异常热项目是安全测试中非常重要的一个项目，手机配套的充电器产品在使用过程中会出现因为与插座插套接触不良发热、自身发热等情况而使其外壳承受大量的热量，引起外壳逐渐变软和融化，机械强度下降，绝缘失效，可能造成带电部件移位，导致短路、电气间隙和爬电距离减小等现象从而发生触电事故。该项目不合格可能会给消费者的安全使用带来极大的隐患。耐异常热项目不合格名单见表1-6。

表1-6 耐异常热项目不合格产品名单

　　（七）抗电强度

　　本次抽查判定3款产品抗电强度项目不合格。该项目主要评估产品的绝缘性能。该项目不合格，产品使用期间有可能因绝缘被击穿从而带来电击危险。抗电强度项目不合格名单见表1-7。

表1-7 抗电强度项目不合格产品名单

　　（八）辐射杂散骚扰

　　本次抽查判定7款产品辐射杂散骚扰项目不合格。辐射杂散骚扰试验是电磁兼容（EMC）测试中非常重要的一个项目，主要用于评估被测设备正常工作时对周围电子设备的影响，若该项目不合格，产品产生的杂散骚扰信号可能占用其它电磁波频谱，引起周围装置、设备或系统性能降低，干扰其他电子产品的正常工作，并可能会对人体造成一定危害。辐射杂散骚扰项目不合格名单见表1-8。

表1-8 辐射杂散骚扰项目不合格产品名单

　　（九）电源端子和电信端口的传导骚扰

　　本次抽查判定5款产品电源端子和电信端口的传导骚扰项目不合格。电源端子和电信端口的传导骚扰试验是电磁兼容（EMC）测试中非常重要的一个项目，主要用于评估接入到公用电网的产品产生的传导干扰对电网中其他设备的影响。该项目不合格，产品使用期间有可能影响周围其他设备的正常使用，从而带来关联危险或财产损失。电源端子和电信端口的传导骚扰项目不合格名单见表1-9。

表1-9 电源端子和电信端口的传导骚扰项目不合格产品名单

　　（十）辐射连续骚扰

　　本次抽查判定1款产品辐射连续骚扰项目不合格。辐射连续骚扰试验是电磁兼容（EMC）测试中非常重要的一个项目，主要用于评估被测设备正常工作时对周围电子设备的影响，若该项目不合格，辐射骚扰超标的产品可能引起周围装置、设备或系统性能降低，干扰信息技术设备或其他电子产品的正常工作。辐射连续骚扰项目不合格名单见表1-10。

表1-10 辐射连续骚扰项目不合格产品名单

　　二、手机充电器

　　本次共对流通领域（线上）40家市场主体经营的40款产品质量开展了监督抽查，涉及我省广州、深圳、惠州、东莞等4个地市。经检验，发现8家市场主体经营的8款产品不合格。不合格项目主要有电气绝缘、电气间隙、爬电距离、耐异常热、抗电强度、电源端子骚扰电压、1GHz以下辐射骚扰等6个项目。

　　（一）电气绝缘

　　本次抽查判定1款产品电气绝缘项目不合格。电气绝缘主要用于评估产品绝缘材料对电击危险的防护能力。若该项目不合格，将会使绝缘失效，给使用者带来电击危险。电气绝缘项目不合格名单见表2-1。

表2-1 电气绝缘项目不合格产品名单

　　（二）电气间隙、爬电距离

　　本次抽查判定2款产品电气间隙、爬电距离项目不合格。该项目主要考核绝缘是否会发生击穿现象。该项目不合格，将会导致电网危险电压直接输出到输出端，从而发生电击危险。电气间隙、爬电距离项目不合格名单见表2-2。

表2-2 电气间隙、爬电距离项目不合格产品名单

　　（三）耐异常热

　　本次抽查判定5款产品耐异常热项目不合格。该项目不合格，产品在使用过程中会因为与插座插套接触不良发热、自身发热等情况而使其外壳承受大量的热量，引起外壳逐渐变软和融化，机械强度下降，绝缘失效，可能造成带电部件移位，导致短路、电气间隙和爬电距离减小等现象从而发生触电事故。耐异常热项目不合格名单见表2-3。

表2-3 耐异常热项目不合格产品名单

　　（四）抗电强度

　　本次抽查判定2款产品抗电强度项目不合格。抗电强度主要用于评估产品的绝缘性能。主要不合格表现为：样品在耐压测试中绝缘被击穿。该项目不合格，产品有可能因绝缘被击穿从而带来电击危险。抗电强度项目不合格名单见表2-4。

表2-4 抗电强度项目不合格产品名单

　　（五）电源端子骚扰电压

　　本次抽查判定5款产品电源端子骚扰电压项目不合格。电源端子骚扰电压主要用于评估接入到公用电网的产品产生的传导干扰对电网中其他设备的影响。该项目不合格，产品有可能影响周围其他设备的正常使用，从而带来关联危险或财产损失。电源端子骚扰电压项目不合格名单见表2-5。

表2-5 电源端子骚扰电压项目不合格产品名单

　　（六）1GHz以下辐射骚扰

　　本次抽查判定1款产品1GHz以下辐射骚扰项目不合格。1GHz以下辐射骚扰主要用于评估被测设备正常工作时对周围电子设备的影响。该项目不合格，产品可能引起周围装置、设备或系统性能降低，干扰信息技术设备或其他电子产品的正常工作。1GHz以下辐射骚扰项目不合格名单见表2-6。

表2-6  1GHz以下辐射骚扰项目不合格产品名单

　　对本次抽查发现不合格产品生产者以及销售者，广东省市场监督管理局将责成相关地市市场监督管理局依据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》等规定以及国家市场监督管理总局、广东省市场监督管理局关于监督抽查的相关规定做好后处理工作。一是责令生产者停止生产、销售同一监督总体产品，对库存产品进行全面清理，对已售出产品予以限期改正并主动公布相关信息；二是通知销售者停止销售同型号产品；三是整改后拟重新上市销售的产品，需更换产品包装或者作出产品合格承诺标示；四是市场监管部门对承诺整改合格的产品实施定期跟踪抽查；五是对监督抽查不合格的产品及其生产者、销售者记入质量监管信用档案，实施信用分类监管。

广东省市场监督管理局

2020年7月31日