无忧留言：

　　现幼儿园收费多采用按学期收费，有的一学期上万元，如果幼儿在园期间出现不可抗拒的原因中途退学（例如才上学一个月患传染性疾病，住院等情况需要休学），幼儿园方拿着一纸规定，不管什么情况没来上学就按请假处理（事实上幼儿患病住院家长除了请假别无选择），只退给家长30%的保教费，一学期按五个月交一万，上课一个月退三千，堪比高利贷！！！这样的教育机构违背教育理念，毫无社会责任感！而且百姓根本投诉无门，各个部门都说按规定幼儿园不退也没办法！！试问这样的规定如何保证教育的公平性，如何保证少年儿童的权益？

　　建议规定中明确区分请假的性质，如出现疾病性的住院治疗或其它需长时间治疗的疾病需休学或退学，幼儿园也没有对幼儿进行教育和保育就应退还剩余的保教费！孩子住院需花费大笔的医疗费，特殊情况的休学或退学不应由家长承担所有的费用，也建议政府在这方面广开渠道，让老百姓有一个合理解决问题的平台，由于幼儿期的特殊性，建议幼儿园实施按月收费，避免过大的经济纠纷，毕教育关系国家的未来，民族的未来！！！！

　　这是一个与幼儿园经过多方协商仍未能解决问题的家长最大的感悟，希望政府能考虑建议！！

各位网友：

　　近日，有网友留言反映其孩子在韶关市幼儿园中途因病退学，但幼儿园只退还30%保教费的问题。根据领导批示，韶关市政府对此进行了认真研究并提出了回复意见（附后）。感谢各位网友对我省工作的关心和支持。

　　专此回复。

广东省人民政府办公厅

2017年7月20日

韶关市政府回复意见：

　　广东省物价局、教育厅、财政厅印发的《幼儿园收费管理暂行办法》（粤价〔2012〕47号）“第七条关于退费”规定“采取按学期收取的，每个学期按5个月计算。幼儿因请假、转学、退学、插班等原因学期内……；超过30天但不满50天的，按保教费缴费额的30%退还，……”。经核查，幼儿园退还该生保教费的30%，即2700元，以及没有发生的伙食费995元，合计3695元，符合相关规定。韶关市政府已要求教育主管部门和幼儿园认真做好解释和跟踪工作。