日前,随着一声汽笛响起,由深圳东站开往云南祥云站的Y492次列车缓缓驶出站台,416名老年旅客开启为期13天的“慢旅深游”之旅。这是今年深圳首趟针对老年群体定制的旅游专列,广铁集团为此打造全流程适老化服务体系。
广东铁青文旅公司负责人介绍,此次行程采用“车随人走、夜行日游”模式,日均行程不超过200公里,同时考虑老人的体力情况,单日游玩景点不超过2个,车上还特别增设唱歌比赛、健身操等适老化文娱活动,丰富旅途生活,增添欢乐。
为确保此趟银发专列顺利开行,深圳东站增设银发旅客专用安检、检票通道,缩短排队时间,在扶梯、站台等关键位置安排10名专职引导员协助搬运行李、引导乘车;广州客运段餐饮组推出少油少糖养生套餐。
“我们特别准备了急救箱降压药、速效救心丸等常用急救药品,医疗团队每日至少两次健康巡检,让老年旅客放心乘车、开心游玩。”广州客运段列车长毛自豪介绍。
“慢旅行”模式有效破解传统老年旅游“赶行程”痛点,因此旅游专列深受老年消费者青睐。该专列串联成都、攀枝花、大理等西南特色城市,通过“交通+旅游”深度融合,激活“银发游”消费潜力,带动沿线餐饮、住宿及景区客流增长。