12月12日，据广东省生态环境厅消息，近年来，广东省环境保护投诉举报数量约占全国总量的1/5。截至今年9月，广东省涉环境保护信访举报数量增长速度已明显下降。

　　据省生态环境厅介绍，近年来，广东省涉环境保护信访举报处于高位运行并快速增长状态，广东省环境保护投诉举报数量约占全国总量的1/5。据了解，这跟广东省经济和人口总量位居全国之首相关。

　　广东省的环境投诉举报案件从污染类型来看，主要集中在大气污染和噪声污染两种类型，分别占总量的40%以上；从区域分布来看，全省投诉举报数量前5名的地市都位于珠三角；从行业划分来看，餐饮娱乐业、建筑工地施工扰民问题投诉举报强烈，均占比12%以上。

　　广东省生态环境部门高度重视群众投诉举报工作，省生态环境厅建立了领导接访、领导带案下访、领导包案和督查督办制度。截至今年9月，广东省信访举报数量增长速度已明显下降。

　　此外，广东省各级生态环境主管部门均设有机构或专职人员处理办理投诉举报事项。省生态环境厅设置了信访窗口，并在2007年、2015年开通了便民利民的网络咨询举报、微信举报渠道。市民还可以通过关注省生态环境厅微信公众号“广东生态环境”或拨打12345热线举报投诉环境污染问题。