明年春运期间外来工团体票订送票业务从明天（2日）起正式开始。记者从广铁集团获悉，乘客可预订春节后由长沙、武昌、合肥、成都等地返穗的临客硬座票。此外，为缓解广州火车站前广场的人流压力，今年春运高峰期（年二十至年廿九）10天内，有关部门每天将从流花地区抽疏5万人前往广交会琶洲展馆异地候乘点候车。

　　200人以上企业可申请团体票

　　广铁集团有关人士表示，2009年外来工团体订票原则上适用于用工规模不少于200人的企业。企业规模需经地方劳动部门确认，这些企业申请购票的总量不少于100张，而且每批次相同乘车日期、发站、到站车票不少于20张。

　　为了防止个别企业利用外来工团体票“转让转售”、“加价发售”或“炒票”，届时，每张团体票背面会要求订票企业加盖公章或财务专用章，以明晰车票来源，此外，铁路部门将对企业的订票及人员乘车情况进行检查，如发现违规企业，将按此前签署的有关约定进行处理。

　　广铁集团表示，此次将继续在广州、广州北、佛山、深圳、东莞东、惠州、汕头车站及中山市设立8个取票点，铁路部门特别提醒：除公布的外来工团体火车票订票网站、取票点外，其他“火车票代售点”、旅行社等单位及个人一律不准中介或办理铁路春运外来工团体票。

　　春节前可订节后返程票

　　今年铁路部门将继续提供预订返程票的服务，节前返乡的外来务工人员在回家前就可以预订节后返程票。广铁集团表示，企业在预订广州、广州东、佛山、东莞东、惠州、汕头、深圳、深圳西站节前（2009年元月11日—元月24日）始发的春运临客硬座车票的同时，还可以预订衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、娄底、邵阳、永州、常德、武昌、汉口、阜阳、合肥、成都、重庆北、南昌站（具体车站以订票网站公布为准）部分节后（2009年元月29日—2月8日）始发的春运临客硬座返程车票。

　　根据广州市有关部门制定的方案，2009年春运节前客流高峰时段（年二十至年廿九）10天内，安排在琶洲展馆候乘的旅客的车票票面均印有“候车点琶洲”字样，凡持印有“候车点琶洲”字样车票的旅客应按规定在指定地点候车。

　　订票网站及咨询电话开通

　　从12月2日起，广铁春运外来工团体订票网站（网址：eticket.gzrail.com.cn）、各取票点业务咨询电话、广铁春运外来工团体订票路风监督电话同时开通。企业可以通过订票网站完成订票计划的申报及确认。为维护旅客利益设立路风监督电话：020-61323039，在12月2日至企业取票截止日的每天8：00—12：00，14：00—17：30接受社会各界监督、举报。