到目前为止，惠州桥东、桥西街道办事处免费获得社区居家养老服务的长者共有21位，照顾他们的服务员有4位。
桥东街道社区居家养老服务管理中心工作人员黄箐介绍，桥东街道办事处辖区内有11位老人符合免费服务对象条件，每月可享受15到30个小时政府提供的免费服务。服务内容包括打扫卫生、洗衣服、陪同看病、巡视、健康锻炼、巡诊、谈心聊天、洗澡、送饭、煮饭、购物、买菜等。享受免费服务的长者可根据自己的需要，随意选择服务项目。聘请的服务员主要以“4050（即女40周岁以上，男50周岁以上）”中的下岗女工为主，要求有责任心、爱心、耐心，所有服务员都经过有关部门培训后上岗。
养老就业一并解决
惠城区民政局相关负责人指出，桥东街道办事处的模式是依托社会民办福利机构，桥西街道办事处的模式是依托社区服务机构。2个试点单位选定的免费服务对象，其服务经费由政府相关部门提供，每月社区卫生服务站医生最少要上门巡诊一次，目标是提高他们的生活质量。这2个试点单位摸索出经验后，此项服务将会在惠城区推广。
开展此项服务，一方面为有需要的长者提供帮助，满足广大老年人日益增长的物质和精神文化需求，积极构建政府主导支持，社区互助参与，居家养老为主，机构养老为辅的社区养老福利事业体系，运用多种模式，建立服务周到、安全体贴的城市养老服务网络，促进社区养老服务业的发展。
另一方面解决就业问题，服务员队伍以下岗职工和有劳动能力的低保对象为主，外来工为辅，青年志愿者作为补充。下岗职工的服务员队伍由街道办事处和惠城区劳动和社会保障局提供名单，由街道社区居家养老服务管理中心进行筛选，优先录用“4050”中的失业妇女。用一句话来概括就是“政府出一笔钱，解决两个大问题。”
