省应急委副主任、副省长李容根就省政府应急办网站

　　建设有关问题答记者问

　　（2007年12月17日）

　　一、广东省为什么要在全国率先建设应急管理网站？

　　李容根副省长：国务院领导同志对广东应急管理工作寄予厚望，认为广东应急管理工作具有自身特点，希望给全国创造更多的经验。黄华华省长对全省应急管理工作提出了“争当全国应急管理工作排头兵”的要求。为完成国务院、省政府领导同志提出的要求，广东省应急管理工作必须在工作方式、方法和形式上有突破性的创新。建设省政府应急办网站，是全国应急系统加强应急管理工作的重大创新，利用现代网络的优势和特点，在常态下做好预警和宣传培训等工作；在非常态下第一时间向公众发布准确信息，保障公众的知情权，避免发生“造谣、传谣、信谣”的情况，形成全社会支持、参与应急管理工作的良好氛围。

　　二、省政府应急办网站建设的指导思想和目标是什么？

　　李容根副省长：网站建设指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持可持续发展战略，加强网上舆论引导，全面普及预防和应对突发公共事件知识，提高公众危机意识和应对能力。网站以“一案三制”（应急预案，体制、机制和法制）、“一网五库”（应急工作联络网，法规库、救援队伍库、专家库、典型案例库、救援物资库）等为近期核心服务展示内容，以网络的特点和优势为依托，尽力打造权威、丰富、实用、服务性和交互性强、广东特色和应急特色鲜明的网上信息服务平台，充分展示广东省应急管理工作取得的重要成就，普及预防和应对突发事件的知识，提高公众危机意识和自救、互救能力，满足不同类型公众的需求，做到功能明晰、内容详实、特色鲜明、雅俗共赏。

　　网站建设目标是：以“一年打基础，两年上台阶，三年创一流，争当全国应急管理工作排头兵”为总体目标，重点建设好权威信息发布、政务信息整合、应急知识宣教培训、网上互动、应急资讯服务等五个平台，服务于人民群众的需要，服务于广东省的应急管理工作。

　　三、省政府应急办网站的功能定位是什么？

　　李容根副省长：省政府应急办网站坚持“公众服务、宏观管理、宣教培训”三大功能定位，提供信息发布、应急常识宣教、应急培训、应急理论研究、应急资讯查询等服务，具备信息查询、公众互动、公众服务等功能，实现网站与公众的双向沟通。

　　李容根副省长：省政府应急办网站作为广东应急管理工作唯一官方平台，作为具有广东特色和应急管理特色鲜明的网上信息服务平台，坚持服务于公众的需要，服务于广东省的应急管理工作。一是发布信息。在常态下，整合广东省应急管理相关信息，展示广东省应急管理工作取得的重要成就。在非常态下，第一时间发布准确信息，让公众了解事件真相，营造全社会参加突发公共事件处置的良好氛围，提高突发事件处置效率。二是服务公众。网站坚持雅俗共赏，满足不同类型公众需求，提供有特色、质量高、内容丰富、方便快捷的服务。三是宣传应急知识。网站采取多种宣传形式，普及预防和应对突发公共事件的知识，提高公众危机意识，提高公众避灾、救灾和自救、互救能力。四是做好应急培训。网站以网络游戏等多种表现形式，通过应急知识试题库、应急知识动漫游戏、专家讲座等实现与公众的良好互动，创新培训方式，提高培训效果。五是提供理论研究平台。网站提供国内外专家学者发布理论研究成果和献计献策的平台，推动应急产业技术研究，推动公共安全技术产业化。

　　四、省政府应急办网站栏目设置有何特点？

　　李容根副省长：省政府应急办网站以服务公众为主题，以提高应急管理能力为主线，着力打造应急管理信息服务平台。

　　网站为满足不同服务对象，设置了中文繁体版和英文版。开设了《网站导航》、《工作要闻》、《信息发布》、《应急动态》、《应急模拟》、《一案三制》、《一网五库》、《应急分类查询》、《应急自主查询》、《政务信息》、《广东应急管理成果展示》、《应急常识》、《应急演练》、《应急培训》、《应急研究》、《专题》、《献计献策》、《论坛互动》、《网上调查》、《意见箱》等20个一级栏目，《广东省应急预警情景播报》、《应急指南》、《应急分类》、《机构介绍》、《试题库》、《专家讲座》等35个二级栏目，具有信息公开、信息发布、信息查询、公众互动、公众服务等功能，栏目之间相互配合，既分工明晰，又互相融合，全面整合相关信息，形成整体效果，力求“及时、准确、综合、预警、实效”。

　　五、省政府应急办网站有什么亮点？

　　李容根副省长：（一）主题突出。省政府应急办网站紧紧围绕广东省应急管理工作，整合全省应急管理相关信息，从应急准备、突发事件预警、应急处置、应急救援、应急培训、理论研究、产业推进等各方面，充分展示广东省应急管理工作情况。与其他类型网站相比，主题更加突出，内容更加丰富、详实，信息更加及时准确。

　　（二）服务全面。网站建设的宗旨就是服务公众。为满足不同服务对象，省政府应急办网站设置了中文简体版、中文繁体版和英文版。英文版的设计，充分考虑了外国人应急需求，以最简洁的方式，提供应急最需要的各类信息。

　　（三）预警直观。省政府应急办网站发布突发事件预警信息，采用地图形式，在全省电子地图上标绘预警等级信号，动态显示广东省21个地级以上市的应急预警详报，全省预警情况一目了然，全面直观。

　　（四）形式新颖。省政府应急办网站采用了电子地图、动漫游戏等创新形式，增强与公众的互动性，提升网站的吸引力和点击率，以期达到扩大宣传的目的。